Política de Reembolsos

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Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Condiciones para reembolso

Tienes 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un reembolso.
El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje original.
Productos personalizados o por encargo no tienen derecho a reembolso salvo defecto de fábrica.

¿Cómo solicitar un reembolso?

Contáctanos por nuestros canales oficiales.
Indícanos el motivo de la devolución.
Te indicaremos los pasos a seguir para el envío del producto.

Tiempo de reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. 💚